Clientes · 1:22 min
Avisos: escríbele a tu gente
Manda un aviso por correo y al teléfono, elige a quién le llega, y mira cómo le aparece en su buzón. Además, las plantillas de los correos que Andén manda solo.
Los pasos, por escrito
- 1Entra a tu panel de Andén con tu cuenta de administrador.
- 2En el menú, dentro de Clientes, abre Avisos: desde aquí le escribes a tu gente sin salir del panel.
- 3Pulsa Nuevo aviso y escribe el título: es el asunto del correo y lo que se lee en la pantalla del teléfono.
- 4Luego el mensaje. Si no sabes cómo empezarlo, el botón de redactar con IA te da un primer borrador.
- 5Puedes ponerle un botón con su enlace, para que del correo se vayan derecho a lo que quieres venderles.
- 6Elige a quién le llega: toda tu clientela, quien reservó algo, la lista de espera, quien tiene membresía o tu equipo.
- 7Marca si sale por correo, al teléfono o por los dos, y pulsa Enviar ahora.
- 8En Enviados queda el historial: qué mandaste, cuándo y a cuánta gente le llegó.
- 9Y en Plantillas decides qué dicen los correos que Andén manda solo: la confirmación, el recordatorio, el boleto.
- 10Del otro lado, a tu cliente le aparece en su buzón, con su botón, aunque no abra el correo.
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Campos propios y catálogos